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百万英菲尼迪气囊灯无故亮7次

来源: 参考消息网 作者: 2019-10-14 10:21:38
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  安全气囊是一辆汽车的安全保障系统,一旦该系统出现故障,气囊灯就会发亮。

  近日,江苏宜兴一私企老板周先生向澎湃新闻(www.thepaper.cn)反映,其在2016年9月份购置的一辆价值百余万元的英菲尼迪汽车,在入手后三个月内“气囊灯亮了7次”。为此,他向无锡东昌英菲尼迪4S店要求了7次“维修”,但故障仍在。

  在最后一次故障处置中,周先生希望4S店可以承诺一次性修好车辆,否则就按“三包”政策退换。但4S店不同意,他们认为,气囊灯亮的原因有多种,不一定是车辆本身故障,该车主可能是蓄意挑事。

  新车三月内,7次气囊灯亮

  2016年9月,无锡宜兴一私企老板周先生在无锡市东昌英菲尼迪4S店购入一辆QX80。交易时,注明是以周先生所在公司名义上的公牌。周先生对澎湃新闻说,当时4S店的销售人员告诉他,公牌也有享受“三包”政策。

  提了新车,令周先生没有想到的是,之后的三个月内,该车陆续发生7次安全气囊灯自动亮起的故障。

  安全气囊可以在车辆发生碰撞时,通过快速充气来保护乘客的安全,从而减少突发事故对乘客的伤害。而气囊灯通常是在气囊发生故障的情况下才会亮。

  周先生因此心生不安。因而,每次气囊灯亮,他都会去往无锡的4S店,要求维修。但据他说,每一次都是貌似当场得到了解决,但随后不久问题又重现。

  “其中有一次还拆了车,换了新的气囊系统。没想到,车开到高速公路上,气囊灯又亮了。”周先生说。

  2017年3月,周先生再一次因为气囊灯亮问题找到无锡这家4S店,要求对方彻底根除这一问题,否则就按“三包”政策给其退换车辆。按照“三包”政策,同一故障修理超过5次,可换车。

  但这一次交涉,以失败告终。

  4S店不同意“退换”,理由是该车上的是公车车牌

  无锡东昌英菲尼迪4S店总经理李女士对澎湃新闻说,在今年3月的交涉中,周先生提出要厂家保证在一定工作日内彻底修复。如果检测出气囊灯亮系车辆本身质量问题造成的话,双方要按“三包”相关规定以及《消费者权益保护法》进行处理。如双方对处理结果有异议,可由车辆使用所在地的江苏省宜兴市人民法院裁决。

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关键词:英菲尼迪,气囊

责任编辑:段涛

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